As remessas são feitas pelos Correios do Brasil (PAC e SEDEX) ou transportadora. Os prazos são ESTIMADOS pelos prestadores de serviço de entrega. Naturalmente, as estimativas nem sempre se cumprem, portanto variações nos prazos previstos podem ocorrer. Nosso compromisso, e etapa do processo de remessa que podemos controlar, é despachar os objetos em no máximo dois dias úteis após a confirmação do pagamento.
O seguro relativo ao envio de suas encomendas está condicionado ao seguinte:
não receba os pacotes se os mesmos estiverem violados, ou apresentarem indícios de terem sido abertos, e com peso menor do que o estimado.
Nestes casos, devolva IMEDIATAMENTE o objeto ao entregador e entre em contato conosco. Caso a encomenda seja recebida por terceiros (porteiro ou parentes, por exemplo) e a mesma seja aceita, não podemos nos responsabilizar por eventuais indenizações por perda do conteúdo.